-
Mijn account 3
-
Algemene voorwaarden en juridische kennisgeving 3
-
Garanties en dienst na verkoop 4
-
Bestellen / Betalen 8
-
Transport en levering 20
-
Kokko onderhoud 4
Home
Helpcentrum
Bestellen / Betalen
Mijn betaling is niet gelukt, maar ik heb wel een orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Mijn betaling is niet gelukt, maar ik heb wel een orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Dit is normaal, want je ontvangt een automatische orderbevestiging per e-mail, maar we hebben je betaling nog niet ontvangen.
Je kunt de status van je bestelling controleren als "betalingsfout" in je "Bestelgeschiedenis".
Je kunt je bestelling opnieuw plaatsen door op "Opnieuw bestellen" te klikken in je"Bestelgeschiedenis".
esc