-
Mijn account 3
-
Algemene voorwaarden en juridische kennisgeving 3
-
Garanties en dienst na verkoop 4
-
Bestellen / Betalen 8
-
Transport en levering 20
-
Kokko onderhoud 4
Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat moet ik doen?
Het spijt ons, maar we gaan er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!
We besteden de grootst mogelijke zorg aan de verpakking van onze producten. Dus een beschadigd pakket dat aankomt is vrij zeldzaam, maar als je op deze pagina bent, denk je waarschijnlijk dat het jou ook is overkomen...
Dus maak je geen zorgen, we zullen er alles aan doen om het probleem snel en efficiënt op te lossen, met een minimum aan gedoe voor jou.
1) Stuur ons een kleine foto van het beschadigde item per e-mail
2) We nemen zo snel mogelijk contact met je op en bieden je een vervangende oplossing voor het defecte onderdeel of het hele product.
esc