Aller au contenu

Commande / Paiement

8 Docs

L’achat d’un barbecue Kamado Kokko en ligne doit être simple, rapide et sécurisé. Pour vous offrir une expérience fluide et rassurante, nous mettons à votre disposition plusieurs options de paiement...
Show more

Nos modes de paiement

L'ensemble des modes de paiements proposés sont 100% sécurisés.Plusieurs modes de règlements vous sont proposés afin de finaliser votre commande en ligne. L'ent...

Mes données sont-elles protégées lorsque je paye par carte bancaire ?

Nous travaillons avec le Crédit Agricole, notre partenaire qui vous offre des moyens de paiement 100 % sécurisés. Vous pouvez rentrer vos données bancaires en t...

Est-il possible de passer ma commande par téléphone ?

Oui bien sûr, votre commande peut être effectuée par internet ou par téléphone au 04 82 53 76 16 Notre équipe est à votre disposition pour toutes questions !

Comment passer commande ?

- Sur notre site Internet 24h/24, 7j/7 Vous pouvez créer votre compte sur notre site pour passer commande et suivre votre colis pour la livraison. - Par télépho...

Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Oui vous pouvez payer en 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire Visa / Mastercard. Pour cela, il faut valider votre commande en choisissant le mode de paieme...

Comment télécharger ma facture ?

Votre facture est disponible dans votre espace Mon Compte. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Historique des commandes" et de cliquer sur ".pdf"

Mon paiement n'a pas fonctionné mais j'ai reçu une confirmation de commande, que dois-je faire ?

C'est normal car vous recevez une confirmation de commande automatique par email mais nous n'avons pas reçu votre paiement. Vous pouvez vérifier le statut de vo...

Est-ce que je reçois une confirmation de commande par email ?

Oui, dès que nous recevons le paiement de votre commande vous recevez une confirmation de commande par email avec la facture d'achat en pièce-jointe. Vous pouve...