Garantie des produits

Chez Kokko, votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, nous assurons votre accompagnement durant toute la période de garantie du produit, et plus encore. Notre service après vente est très réactif, vous pouvez les solliciter en cas de besoin et ils vous répondront dans les plus brefs délais.

La garantie prend en compte tout type de dysfonctionnement ou problème pouvant être décelé sur un produit. Notre showroom étant basé à Lyon, nous pouvons rapidement vous renvoyer une pièce détachée.

Nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si nos produits ne vous apportent pas une entière satisfaction, vous pouvez contacter notre service après-vente et nous les renvoyer. Le remboursement de votre commande sera effectué dans les 24h après réception du colis retourné.

Structure en céramique du Kokko : Garantie à vie

Autres pièces du Kokko : 20 ans sur toutes les pièces

Chariot en inox : 5 ans

Chariot en métal : 5 ans

Chariot en bois : 2 ans

Autres produits : 2 an