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Garantía del producto

En Kokko, su satisfacción es nuestra prioridad. Por eso le apoyamos durante todo el periodo de garantía del producto y más allá. Nuestro servicio posventa es muy receptivo, puede recurrir a ellos si necesita algo y se pondrán en contacto con usted lo antes posible.


La garantía cubre cualquier tipo de avería o problema que pueda detectarse en un producto. Como nuestra sala de exposición se encuentra en Lyon, podemos enviarle rápidamente una pieza de repuesto.

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no está completamente satisfecho con nuestros productos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa y devolvérnoslos. tu pedido será reembolsado en un plazo de 24 horas a partir de la recepción del paquete devuelto.

Estructura cerámica del Kokko: Garantía de por vida

Otras piezas del Kokko: 20 años en todas las piezas

Carro de acero inoxidable: 5 años

Carro de metal: 5 años

Carro de madera: 2 años

Otros productos: 2 años