Ir para o conteúdo
Início Centro de ajuda Transporte e entrega

A minha encomenda chegou danificada, o que devo fazer?

Lamentamos, mas vamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver o O o mais rapidamente possível!

Temos o O cuidado com a embalagem e o acondicionamento dos nossos produtos. Por isso, uma encomenda danificada é rara, mas se está nesta página deve estar a pensar que já lhe aconteceu...
Por isso, não se preocupe, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver o O de forma rápida e eficiente, com O incómodo O para si.

1) Enviar-nos uma pequena fotografia do artigo danificado por email

2) Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível e fornecer-lhe-emos uma solução de substituição para a peça defeituosa ou para todo o produto.