Como funciona a entrega ao domicílio?

A entrega é efetuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida.

Para Kokko L e XL :

O nosso parceiro de entregas DB SCHENKER entrará em contacto consigo por email e SMS para o informar da receção da O e para agendar uma data de entrega. Uma vez agendada a entrega, O telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura. Se O estiver danificada, terá de anotar as eventuais reservas na O entrega do transportador, mas pode aceitar O na mesma.

Em caso de ausência, a DB SCHENKER pode sugerir-lhe que deixe O junto de um dos seus vizinhos (se este estiver em condições de a recolher). Em todos os casos, se a encomenda não puder ser entregue diretamente ao cliente, a DB SCHENKER deixará um cartão de visita com as informações essenciais para o contactar, a fim de organizar uma nova entrega.

Para Little Kokko e acessórios :

O nosso parceiro de entregas GLS Express contactá-lo-á por email para o informar de que recebeu O . Uma vez programada a entrega, a GLS contactá-lo-á por mensagem de texto O da entrega e O telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.

Se estiver ausente, a GLS pode sugerir-lhe que deixe O com um familiar (se este a puder suportar), ou que O no Ponto de Entrega da Mondial O . O cliente tem então 10 dias para recolher a sua encomenda. Em todos os casos, se a sua encomenda não puder ser entregue diretamente a si, a GLS deixará um aviso de entrega contendo informações essenciais para organizar uma nova entrega.

A qualidade de entrega da Kokko também significa...

A embalagem correta 

As caixas de cartão são reforçadas para garantir a sua resistência, independentemente da distância de entrega. Todas as nossas embalagens são concebidas especificamente para cada placa de grelhar, de modo a garantir uma proteção óptima dos produtos Kokko.

Entrega rastreada

A Kokko mantém-no informado sobre a preparação da sua encomenda até à sua entrega. Assim que a encomenda sair do nosso armazém logístico, O seguimento e O seguimento da sua encomenda ser-lhe-ão enviados por correio eletrónico.

Entrega rápida do seu Kokko

Fazemos questão de respeitar os prazos de entrega indicados. Temos um número O de produtos em stock e informá-lo-emos se um produto estiver em espera.

Bons parceiros

Fazemos questão de respeitar os prazos de entrega indicados. Temos um número O de produtos em stock e informá-lo-emos se um produto estiver em espera.